Negocios / Comisiones de plataforma
Facturar no es cobrar

De cada venta, ¿cuánto te queda de verdad?

Separá comisión, retenciones y costos operativos. Compará plataformas o calculá cuánto cobrar para llegar al neto que necesitás.

✓ 10 modelos de plataforma✓ Varias monedas✓ Bruto ↔ neto

Liquidación

Venta bruta$100
Plataforma− $25
Costos− $20
Te queda$55
COMISIÓN
DESCONTADA
EL NÚMERO QUE IMPORTANeto real
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Tu venta, de bruto a neto

Usamos la tarifa de la plataforma; podés reemplazarla.

TE QUEDA EN EL BOLSILLO
El mismo millón, cuatro negocios

La comisión sola nunca cuenta toda la historia.

Ejemplo sobre $1.000.000 brutos y $200.000 de costos operativos, sin agregar impuestos particulares.

MAYOR NETOAIRBNB · 3%$770.000

La limpieza y los gastos fijos suelen pesar más que la plataforma.

TIENDA PROPIAECOMMERCE · 7,04%$729.600

Plataforma más procesamiento de pago.

MARKETPLACEAMAZON · 15%$650.000

Antes de fulfillment y almacenamiento.

DELIVERYAPP · 25%$550.000

El menú tiene que absorber la comisión.

La cuenta completa

No confundas venta con margen.

La plataforma retiene antes de que tus costos entren en escena. El precio debe cubrir las dos capas y todavía dejar utilidad.

1Partí del brutoTodo lo que paga el cliente en el período.
2Restá plataformaPorcentaje y cargos fijos por operación.
3Separá impuestosRetenciones no son siempre impuesto definitivo.
4Restá operarInsumos, combustible, envío, limpieza y abonos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra de comisión cada app de delivery en 2026?

Con tarifas relevadas en julio de 2026: Rappi retiene alrededor del 25% del pedido, PedidosYa cerca del 20% y Uber Eats hasta el 28%. Son valores de referencia para el comercio adherido estándar: si negociaste un plan propio o pagás publicidad dentro de la app, tu costo real es distinto. Estas tarifas cambian seguido, así que confirmá la vigente en tu contrato.

¿La comisión se calcula sobre el total del pedido o sobre el producto?

Sobre el total del pedido, incluyendo el precio de los productos tal como figuran en la app. Por eso muchos comercios cargan en la plataforma un precio de carta más alto que en el salón: si vendés al mismo precio en los dos canales, la comisión sale entera de tu margen.

¿Cuánto me queda realmente si manejo para Uber?

Después del 25% de comisión, la retención fiscal de tu país y el combustible, en general queda entre el 35% y el 50% de lo que facturás. La cuenta que casi nadie hace es la amortización del auto: el vehículo se gasta trabajando y ese desgaste no aparece en ningún resumen de la plataforma.

¿Por qué la retención de Uber es distinta en Argentina, Chile y México?

Porque el régimen fiscal del conductor cambia en cada país. En Argentina se tributa como monotributista con un aporte estimado sobre el bruto. En Chile se emite boleta de honorarios con una retención provisional del 14,5% sobre el líquido que paga la plataforma. En México el régimen de plataformas tecnológicas hace que Uber retenga IVA e ISR directamente: 8% + 2,1% con RFC, o 16% + 20% sin RFC.

¿Conviene tener RFC para manejar en México?

Sí, y por mucho. Con RFC la retención total es del 10,1% de la tarifa; sin RFC salta al 36%. Sobre el mismo bruto la diferencia es de más de veinticinco puntos de tu facturación, muy por encima de cualquier costo de darse de alta.

¿Cuánto cuesta vender con tienda propia en lugar de un marketplace?

Con tienda propia pagás un abono fijo más una comisión chica por transacción, más la pasarela de pago. En el plan Esencial de Tienda Nube eso da alrededor de 7% de cada venta sumando el 1% de la plataforma y el 6,04% efectivo de Mercado Pago Checkout con acreditación inmediata. El abono es fijo, así que cuanto menos vendés, más pesa por venta.

¿Por qué en Etsy me queda tan poco en las piezas baratas?

Porque además de los porcentajes hay cargos fijos: US$ 0,20 de publicación y US$ 0,25 por operación de cobro. En una pieza de US$ 10 esos US$ 0,45 son casi 5 puntos de comisión adicional; en una de US$ 100 son medio punto. Los cargos fijos castigan al ticket bajo.

¿La comisión de Airbnb es realmente sólo el 3%?

La comisión al anfitrión sí, en el esquema de tarifa dividida. Pero el 3% es la parte chica del problema: la limpieza por check-in, las expensas, los servicios y los impuestos del alquiler se llevan mucho más. Mirar sólo el 3% es el error clásico del anfitrión nuevo.

Al repartidor de delivery, ¿le descuentan comisión?

No. Al repartidor le pagan por pedido entregado más propinas, sin porcentaje retenido: la comisión se la cobran al comercio. Lo que se come el ingreso del rider son los costos propios, sobre todo combustible y desgaste del vehículo, y los aportes si está registrado como monotributista.

Si cobro a comisión, ¿el IVA se calcula sobre el monto de la operación o sobre mi comisión?

Sobre tu comisión, que es el servicio que prestás. Si sos responsable inscripto facturás tu comisión más el 21% de IVA. Ese IVA lo cobrás pero no es tuyo: lo ingresás a ARCA. Distinto es si la comisión se pactó sobre el monto con IVA o sobre el neto de la operación, y eso conviene dejarlo por escrito.

¿Qué margen bruto necesito para que el delivery no me haga perder plata?

Tu margen bruto de cocina tiene que ser mayor que la comisión de la plataforma, y por un buen margen. Con una comisión del 25% y un margen bruto del 30%, te quedan 5 puntos por pedido antes de contar publicidad, packaging y el tiempo de tu equipo: en la práctica, es trabajar gratis.

¿Cada cuánto cambian estas comisiones?

Seguido, y sin aviso masivo. Las tarifas de este hub están relevadas en julio de 2026 y sirven como punto de partida. Antes de tomar una decisión de precio, confirmá tu porcentaje real en el panel de la plataforma o en tu contrato y cargalo a mano en el campo de comisión.

Fuentes

Planes y precios de Tiendanube — abonos y costo por transacciónCostos de Mercado Pago Checkout Pro — comisiones por acreditaciónFees & payments policy — transaction, listing y payment processing feesSelling on Amazon fee schedule — referral y FBA fulfillment feesComisiones de servicio para anfitrionesRégimen de plataformas tecnológicas — retenciones de IVA e ISRBoleta de honorarios electrónica — tasa de retención vigenteMonotributo — categorías y aportes vigentes