Compensación por retraso de vuelo (USA - DOT)🇦🇷
Actualizado mayo de 2026A diferencia de Europa, Estados Unidos NO tiene compensación obligatoria por retraso común. El DOT (Department of Transportation) solo obliga compensar en caso de Involuntary Denied Boarding (IDB) por overbooking, con montos hasta US$1.550. Para cancelaciones, la aerolínea debe dar reembolso o rebooking. Esta calculadora te muestra qué te corresponde según tipo de problema: overbooking, cancelación o retraso con necesidad de hotel. Aplica a vuelos domésticos y a salidas de EE.UU.
Cuándo usar esta calculadora
- Reclamar por overbooking en USA.
- Saber si tenés derecho a hotel por retraso nocturno.
- Pedir reembolso por cancelación.
- Entender qué NO obliga DOT (comida, retrasos).
- Comparar políticas por aerolínea.
Ejemplo: Overbooking con nuevo vuelo 3 hs después
- Tipo: overbooking (IDB).
- Demora del nuevo vuelo: 3 hs (entre 1-2 hs doméstico / 1-4 hs internacional pagan 200% hasta $775).
- Precio: $300.
- Cálculo: 200% × $300 = $600, máximo $775.
Cómo funciona
2 min de lecturaRegla principal DOT (2024)
Estados Unidos NO obliga compensación por retraso (solo Canadá APPR, Europa EU261, Brasil ANAC). El DOT exige pagos solo en:
Involuntary Denied Boarding (IDB)
| Demora en alternativa | Doméstico | Internacional |
|---|---|---|
| <1 hs | $0 | $0 |
| 1-2 hs doméstico / 1-4 hs intl | 200% del boleto, tope $1.075 | 200%, tope $1.075 |
| >2 hs doméstico / >4 hs intl | 400% tope $1.550 | 400% tope $1.550 |
(Actualizado 2024 por DOT 14 CFR §250.5)
Cancelación
Retraso
Nuevas reglas 2024 (DOT)
Cómo reclamar
1. Directo a la aerolínea (policy de cada una).
2. DOT Aviation Consumer Protection: airconsumer.dot.gov
3. Tarjeta de crédito: chargeback si no reembolsan.
Política voluntaria por aerolínea
| Aerolínea | Hotel en pernocte culpable | Comida |
|---|---|---|
| Delta | Sí | Voucher desde 2 hs |
| American | Sí | Voucher desde 4 hs |
| United | Sí | Voucher desde 3 hs |
| Southwest | Sí | Voucher desde 3 hs |
Diferencia con EU261
| EU261 | DOT | |
|---|---|---|
| Retraso compensable | Sí >3 hs | No |
| Overbooking | €250-600 | $0-$1.550 |
| Cancelación | Sí | Solo reembolso |
| Ámbito | UE | USA |
Ver compensación EU.
Preguntas frecuentes
¿EE.UU. paga por retraso?
No. El DOT solo obliga compensación por Involuntary Denied Boarding (overbooking). Para retrasos, la aerolínea voluntariamente puede dar comida u hotel, pero no está obligada por ley federal.
¿Cuánto es el máximo de compensación?
US$1.550 en casos de overbooking con demora >2 hs doméstico o >4 hs internacional (400% del boleto one-way, con ese techo).
¿La cancelación se reembolsa?
Sí. Desde 2024, DOT obliga reembolso automático en efectivo si el pasajero rechaza el rebooking.
¿Volar a USA me da derechos EU261?
Solo si lo opera aerolínea europea y sale de la UE. Un vuelo Lufthansa Frankfurt-Chicago sí. United Chicago-Frankfurt no (para el tramo de ida).
¿Qué pasa si me pasan a otra aerolínea?
Si aceptás, recibís el reembolso por diferencia si es menor. El overbooking igual se paga si aplica.
¿Tarjeta de crédito puede ayudar?
Sí. Muchas tarjetas premium (Amex Platinum, Chase Sapphire) incluyen seguros de viaje con cobertura de retraso, hotel y comida.
¿El IDB (denied boarding) aplica si me bumpean por overbooking?
Sí — es justamente para eso. Involuntary Denied Boarding: si te sacaron del vuelo sin querer, la aerolínea debe pagar en efectivo (no voucher) según la demora al destino final. 0-1h demora: nada. 1-2h doméstico / 1-4h internacional: 200% del valor del pasaje hasta $775. >2h doméstico / >4h internacional: 400% hasta $1.550. Tip: NO aceptes voucher en el mostrador — exigí el cash que corresponde por DOT Regulation 14 CFR 250.
Fuentes y referencias
- DOT - Aviation Consumer Protection
- 14 CFR §250.5
- DOT Final Rule 2024 - Consumer Protections
Metodología y confianza
Contenido revisado por el equipo editorial de Hacé Cuentas, con apego a nuestra política editorial y metodología de cálculo.
Última revisión: 26 de mayo de 2026. Los parámetros fiscales, legales y datos se verifican periódicamente con las fuentes citadas.
Los cálculos corren 100% en tu navegador. No guardamos ni transmitimos tus datos. Leé nuestra política de privacidad.
Resultados orientativos. Para decisiones financieras, médicas o legales críticas, consultá con un profesional.